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交投集團總經理周志國一行到通達公司調研指導春運工作


發布日期:2020-01-09 瀏覽次數: 字體:[ ]

2020年1月3日下午,交投集團黨委副書記、總經理周志國一行來到通達客運調研指導北部水域春運工作。輪渡公司、公交公司和汽運公司分別就三江客運站春運相關工作進行匯報。

調研會上,周志國一行認真聽取了輪渡公司黨委書記、董事長李平敏關于北部水域2020年春運車客流量預測及運力配置預案。周志國指出,三江客運站作為舟山北部地區重要的客運樞紐和重點民生航線,歷來是市委市政府重點關注對象,特別是今年秀山大橋開通,更是帶來了新的難點和挑戰,通達公司和輪渡公司要認真梳理各項工作,確保2020年舟山北部水域春運工作平穩有序。

周志國要求,一是要將近期問題整改到位并建立長期整改機制,保障旅客舒適的過渡環境。圍繞航班信息、服務態度等六大投訴問題,在短期內落實各項整改措施,包括站內交通組織優化、船舶運力安排、挖掘泊位資源等工作,確保問題即時即改。二是要認真落實信息發布的具體措施,并通過增加線上票源,平衡好網約車與線下售票車輛之間的數量,有效解決旅客車輛待渡時間過長的問題。三是建立長期監督和考核機制,整風肅紀積極作為。加強對文明服務、客運設施設備等方面的明察暗訪工作,客運站的提升工作不僅要在硬件設施上,更要在軟件上下功夫,要加強客運服務隊伍建設。四是公司領導要堅守一線,靠前指揮,統籌全局,切實落實企業主體責任,全力打好2020年春運這場仗。

交投集團黨委副書記陳存友、副總經理湯海良分別對三江客運站船舶運力、泊位安排、指揮調度等方面提出指導意見。

 






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